przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Przepisy dotyczące transportu drogowego do 3,5 DMC
Awatar użytkownika
robijones
Użytkownik
Użytkownik
Posty:6
Rejestracja:5 paź 2015, o 20:20
przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: robijones » 16 paź 2015, o 21:39

Witam mam pewien problem ponieważ auto renault master 10 ep stoi w niemczech (uszczelka pod głowicą) na naprawie gwarancyjnej naprawa przeciagana juz jest 4 tydzien
poniedzialek telefon serwis + assistance ,,auto do odpioru w piatek''
środa telefon serwis + assistance ,,tak auto do odpioru bedzie w piatek''
piatek kierowca uszykowany telefon serwis niestety nie ma jednej częsci auto do odbioru w nastepnym tygodniu assistance auto bedzie dzisiaj do odbioru lecz po usłyszeniu odemnie ze nie jest zrobione musimy to potwierdzić
i tak od czterech tygodni oczywiście brak auta zastepczego
może ktoś miał już do czynienia z takim problem co można poradzić pozdrawiam

Awatar użytkownika
Wolf
Moderator
Moderator
Posty:1633
Rejestracja:18 lis 2013, o 11:18
Samochód:Fiat Ducato
Firma:PHU
Uprawnienia:B
Lokalizacja:Zachodniopomorskie

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: Wolf » 17 paź 2015, o 08:20

Bardzo krótka piłka, zadzwonić do biura obsługi, zjebać jak psa każdego do którego będziesz przełączony i w 15 min zostanie ci przekazany do dyspozycji równoważny pojazd zastępczy. U mnie tak zadziałało, w momencie jak "szefowa" zobaczyła, że sił już nie mam, wzięła sprawy w swoje ręce, asisstance, biuro obsługi, każdego zjechał z błotem i podziałało. PS. jeśli komuś się przytrafi a nie życzę korzystania z Auto Casco, polecam zgłosić szkodę porobić wyceny a auto odstawić do naprawy (oczywiści jeśli da się nim jeszcze pracować) w momencie kiedy serwis potwierdzi że ma wszelkie niezbędne do naprawy części, u mnie naprawa trwała ponad 3 miesiące gdzie dwa tygodnie czeka się na nowe auto.

Awatar użytkownika
robijones
Użytkownik
Użytkownik
Posty:6
Rejestracja:5 paź 2015, o 20:20

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: robijones » 20 paź 2015, o 17:18

samochod zastepczy został przyznany ale 6ep z powodu takiego ze na terenie niemiec nie mają busów 8ep ani 10 ep ? nie chce mi sie w to wierzyć a co do serwisu brakuje osłony łancucha rozrządu z jakiej racji ? miala byc wymieniana uszczelka pod glowica a nie poł silnika. pozdrawiam wszystkich jezdzacych

Awatar użytkownika
malpa
Użytkownik
Użytkownik
Posty:88
Rejestracja:27 lip 2013, o 11:59
Uprawnienia:b

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: malpa » 20 paź 2015, o 20:13

robijones pisze: co do serwisu brakuje osłony łancucha rozrządu z jakiej racji ? miala byc wymieniana uszczelka pod glowica a nie poł silnika. pozdrawiam wszystkich jezdzacych

leżę :D wiesz w ogóle gdzie znajduje się uszczelka pod głowicą i gdzie jest rozrząd ? :D bo o zasadę działania nie pytam :D

Awatar użytkownika
robijones
Użytkownik
Użytkownik
Posty:6
Rejestracja:5 paź 2015, o 20:20

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: robijones » 20 paź 2015, o 21:25

uszczelka została wymieniona 2 tyg temu przy czym przy rozbieraniu rozwalili obudowe od rozrzadu do czego sie nie przyznaja! poprostu zle napisałem wiem gdzie jest wszystko i znam zasade działania na pewno lepiej od Ciebie pozdro

Awatar użytkownika
bone
Użytkownik
Użytkownik
Posty:43
Rejestracja:2 paź 2015, o 18:18
Samochód:Master
Uprawnienia:B
Lokalizacja:Gdynia

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: bone » 22 paź 2015, o 09:57

malpa pisze:
robijones pisze: co do serwisu brakuje osłony łancucha rozrządu z jakiej racji ? miala byc wymieniana uszczelka pod glowica a nie poł silnika. pozdrawiam wszystkich jezdzacych

leżę :D wiesz w ogóle gdzie znajduje się uszczelka pod głowicą i gdzie jest rozrząd ? :D bo o zasadę działania nie pytam :D

To i ja leżę, jak chcesz zmienić UPG bez zdejmowania rozrządu (w tym osłony rozrządu)?
szok...

Awatar użytkownika
robijones
Użytkownik
Użytkownik
Posty:6
Rejestracja:5 paź 2015, o 20:20

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: robijones » 23 paź 2015, o 12:16

no co zrobimy ktos chciał zabłysnąć ale nie wyszło

Awatar użytkownika
malpa
Użytkownik
Użytkownik
Posty:88
Rejestracja:27 lip 2013, o 11:59
Uprawnienia:b

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: malpa » 24 paź 2015, o 19:54

robijones pisze:no co zrobimy ktos chciał zabłysnąć ale nie wyszło
przeczytaj jeszcze raz mój post i wtedy przemyśl kto zabłysnął. Wymiana uszczelki wiąże się z tym że trzeba rozebrać pół silnika w tym rozrząd.

Awatar użytkownika
robijones
Użytkownik
Użytkownik
Posty:6
Rejestracja:5 paź 2015, o 20:20

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: robijones » 24 paź 2015, o 22:00

poważnie mówisz ze trzeba pół silnika rozebrać myślałem ze trzeba skrzynie biegów odkręcić......

temat do zamknięcia...

Awatar użytkownika
kajos
Użytkownik
Użytkownik
Posty:86
Rejestracja:21 lut 2015, o 00:06
Samochód:Pastuch
Firma:ujowa
Uprawnienia:wszystkie
Lokalizacja:Chodzież

Re: przedłużająca sie naprawa gwarancyjna renault

Post autor: kajos » 26 paź 2015, o 23:24

robijones pisze:poważnie mówisz ze trzeba pół silnika rozebrać myślałem ze trzeba skrzynie biegów odkręcić......

temat do zamknięcia...
kola tez
bo jeszcze sie zbiesi i pojdzie .... w hen na niemieckie bany :lol:

Zablokowany

Wróć do „Przepisy prawne”